812 325 01 02
Санкт-Петербург (центральный офис)
495 609 03 32
Москва
727 390 91 11
Алматы
 


Форум компании Ритм
Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Voyager2 не могу подключиться
Voyager2, старые, надежные аппараты, вследствии чего последний раз подключался к ним лет пять назад. Информацию передают без проблем, прописаны два инженерных номера, деньги на симках есть. Не могу подключиться из V2Config_v_2.115, Три трекера, с двух инженерных номеров, результат один, принимает вызов через секунду сбрасывает. Что могло произойти с ними за пять лет? Что делать?
Предоставьте лог работы программы V2Config_v_2.115
6.2020 12:45:58 ClrRTS
03.06.2020 12:45:59 SetRTS
03.06.2020 12:46:10 #Modem<-: ATZ

03.06.2020 12:46:10 @Modem->: ATZ

OK

03.06.2020 12:46:10 #Modem<-: ATE0

03.06.2020 12:46:10 @Modem->: ATE0

OK

03.06.2020 12:46:10 #Modem<-: AT

03.06.2020 12:46:10 @Modem->:
OK

03.06.2020 12:46:10 #Modem<-: AT+CBST=7,0,1

03.06.2020 12:46:10 @Modem->:
OK

03.06.2020 12:46:10 #Modem<-: AT+CREG?

03.06.2020 12:46:10 @Modem->:
+CREG: 0,1

OK

03.06.2020 12:46:15 #Modem<-: ATD8991*****

03.06.2020 12:46:23 Ошибка при подключении: ОШИБКА! Не могу установить соединение или оно разорвано(NO CARRIER)!
03.06.2020 12:46:24 #Modem<-: ATH

03.06.2020 12:46:24 @Modem->:
OK

03.06.2020 12:46:24 #Modem<-: ATZ

03.06.2020 12:46:24 @Modem->:

OK

03.06.2020 12:46:24 SetRTS
03.06.2020 12:46:25 ClrRTS
Цитата
Рустам Мухамедьяров пишет:
03.06.2020 12:46:15 ATD8991*****
03.06.2020 12:46:23 (NO CARRIER)!

8 секунд между попыткой набора и NO CARRIER. Видимо в приборе указаны инженерные номера, а вы звоните не с инженерного номера.
Странно... два дня не мог достучаться до 3х трекеров, сейчас ответил один, два других не отвечают (лог в посте выше). инженерные номера, однозначно прописаны на всех трех трекерах одни и те же. Это мои трекеры и в них никто больше не может залезть ни в железо ни программно. Вот лог с только-что ответившего трекера, подтверждает, что номер с которго набираю - инженерный.
03.06.2020 13:57:23 ClrRTS
03.06.2020 13:57:24 SetRTS
03.06.2020 13:57:35 #Modem<-: ATZ

03.06.2020 13:57:35 @Modem->: ATZ

OK

03.06.2020 13:57:35 #Modem<-: ATE0

03.06.2020 13:57:35 @Modem->: ATE0

OK

03.06.2020 13:57:35 #Modem<-: AT

03.06.2020 13:57:35 @Modem->:
OK

03.06.2020 13:57:35 #Modem<-: AT+CBST=7,0,1

03.06.2020 13:57:35 @Modem->:
OK

03.06.2020 13:57:35 #Modem<-: AT+CREG?

03.06.2020 13:57:35 @Modem->:
+CREG: 0,1

OK

03.06.2020 13:57:40 #Modem<-: ATD891***

03.06.2020 13:58:13 @Modem->:
CONNECT 9600

03.06.2020 13:58:13 #Modem<-: +v

03.06.2020 13:58:15 @Modem->:
>REV 07.502.149
OK

03.06.2020 13:58:16 #Modem<-: +v

03.06.2020 13:58:17 @Modem->:
>REV 07.502.149
OK

03.06.2020 13:58:17 #Modem<-: +imei

03.06.2020 13:58:19 @Modem->:
imei>868204004839741
OK

03.06.2020 13:58:19 #Modem<-: +flagren

03.06.2020 13:58:21 @Modem->:
flagren>0000
OK

03.06.2020 13:58:21 #Modem<-: +typepan

03.06.2020 13:58:22 @Modem->:
typepan>010444
OK

03.06.2020 13:58:22 #Modem<-: +v

03.06.2020 13:58:24 @Modem->:
>REV 07.502.149
OK

03.06.2020 13:58:35 #Modem<-: +v

03.06.2020 13:58:37 @Modem->:
>REV 07.502.149
OK

03.06.2020 13:58:48 #Modem<-: +v

03.06.2020 13:58:50 @Modem->:
>REV 07.502.149
OK
Попробуйте сначала в голосе дозвониться до симкарт, а потом уже в CSD.
Голосом до всех номеров дозваниваюсь, ответ, секунда-две и сброс. Может быть, что от старости память флешка m45pe16 глючит? впечатление, что инженерные номера теряет. Перепаять память на новую - не проблема, некоторая проблема - что туда залить?
Если всё остальное работает - лучше ничего не менять. Если хотите заменить flash - сдавайте в сервис РИТМ.
http://ritm.ru/documentation/reklamat...vaniya.pdf
http://ritm.ru/documentation/reklamat...matsii.doc
Всё остальное работает, а отправлять с Урала в Питер ради восстановления номеров пока не стоит. Может снять трекеры с машин и попробовать по кабелю прописать инженерные номера? Но не потеряют ли трекеры их опять? Были ли случае "слёта" инженерных номеров у Voyager2 других пользователей? Есть ли возможность у производителя удаленно сбросить- прописать номера и на каких условиях?
Цитата
Рустам Мухамедьяров пишет:
Может снять трекеры с машин и попробовать по кабелю прописать инженерные номера?

Если есть возможность менять настройки по кабелю - поменяйте и верните приборы на объекты.

Цитата
Рустам Мухамедьяров пишет:
Но не потеряют ли трекеры их опять? Были ли случае "слёта" инженерных номеров у Voyager2 других пользователей?

Таких случаев не было.

Цитата
Рустам Мухамедьяров пишет:
Есть ли возможность у производителя удаленно сбросить- прописать номера и на каких условиях?


Да, напишите заявление в отдел продаж РИТМ: http://ritm.ru/documentation/reklamat..._Form.docx
Страницы: 1