Контактная информация

Контактная информация

Санкт-Петербург, центральный офис

Телефон (многоканальный)

+7 812 325-01-02 +7 812 972-50-44

E-mail

info@ritm.ru

Telegram канал

@Ritm_RU

Время работы

Пн.–пт. с 9:00 до 18:00

Москва

Телефон

+7 495 609-03-32

E-mail

msk@ritm.ru

Представитель в Алматы

Телефон

+7 777 226-91-91

E-mail

kaz@ritm.ru

Техническая поддержка

Телефон (многоканальный)

+7 812 327-02-02

Время работы

Пн.-пт. с 9:00 до 18:00

Служба поддержки клиентов, WEB-портал

https://ritm.okdesk.ru

Регистрация обращений по e-mail

support@ritm.ru

Telegram-бот поддержки и обратной связи

https://t.me/ritm_support_bot

Удаление аккаунта GeoRitm

Удалить можно только зарегистрированные на сайте https://geo.ritm.ru аккаунты.

  1. Для удаления вашего аккаунта подайте заявку в техническую поддержку.
  2. В заявке укажите адрес электронной почты и имя владельца.
  3. После успешного прохождения аутентификации аккаунт будет удален в течение 3-х рабочих дней.
  4. При удалении аккаунта удаляются все данные о владельце: имя, e-mail, номер телефона, привязанные приборы и пр.
Мы сохраняем данные об удаленном аккаунте в течение 60 дней. В этот период у вас есть возможность подать заявку на восстановление аккаунта, если пожелаете. По истечении этого срока, данные будут безвозвратно удалены.